שירות Swap
זקוק לעזרה לגבי מוצר Dynabook/Toshiba החיוני לעבודתך?
נשלח לך מוצר תחליפי באופן מידי.
כשאתה מסתמך על מערכת Dynabook/Toshiba באופן יומיומי, השבתתה עלולה לגרום שיבושים חמורים לפעילות העסק שלך. כדי שתוכל לשוב לפעילות במהירות, Dynabook/Toshiba מציעה את השירות Swap Next Business Day שבמסגרתו תקבל יחידה תחליפית מיד לאחר שתדווח על תקלה. בנוסף, השירות כולל יחידות חומרה ואמצעים לוגיסטיים המבטיחים שיהיה כדאי בדיוק כפי שהוא מהיר. כך תוכל לעמוד בלוחות הזמנים שנקבעו וגם לחסוך זמן יקר וכסף.
מדוע לרכוש את Swap Service של?
- אפשרות להמשיך להתמקד בעבודה בזמן שאנו שולחים מוצר תחליפי (מסירה בדרך-כלל ביום העסקים הבא* אם קריאת השירות נרשמה לפני השעה 15:00 זמן מקומי).
- כיסוי מלא לחומרה של Dynabook/Toshiba ולאמצעים הלוגיסטיים – אין שום הוצאות נוספות.
- החזרה קלה ופשוטה של ההתקן התקול, רק לאחר קבלת ההתקן התחליפי.
*מסירה ביום העסקים הבא אפשרית רק בארצות האיחוד האירופי, מותנית בזמינות המוצר, לוגיסטיקה ומכס.
שירות Swap
תקופת זמן: בתוקף לשלוש שנים, החל בתאריך הקנייה של מוצר Toshiba שברשותך
תיאור השירות: שירות Swap Next Business Day מבטיח את ההחלפה החכמה של Toshiba dynaEdge Mobile Mini PC שברשותך במקרה של תקלה. אם תדווח על נזק לפני השעה 15:00, יישלח אליך התקן חדש או משופץ ביום העסקים הבא. בנוסף, שירות זה מרחיב את האחריות הסטנדרטית שלך.
תכונות:
- • החלפה מתקדמת של המוצר במקרה של תקלה
- • מסירה ביום העסקים הבא בארצות האיחוד האירופי
- • הרחבת אחריות
- • כיסוי של Toshiba להחלפה מקורית של ההתקן ולשירותים הלוגיסטיים
תקופת הקנייה: ניתן לקנות את חבילת השירות בתוך 90 יום מתאריך רכישת מוצר Toshiba שברשותך
תקופת זמן: בתוקף לשלוש שנים, החל בתאריך הקנייה של מוצר Toshiba שברשותך
תיאור השירות: שירות Swap Next Business Day מבטיח החלפה מידית ללא המתנה של Toshiba dynaEdge Viewer שברשותך במקרה של תקלה. אם תדווח על נזק לפני השעה 15:00, יישלח אליך התקן חדש או משופץ ביום העסקים הבא. בנוסף, שירות זה מרחיב את האחריות הסטנדרטית שלך.
תכונות:
- • החלפה מתקדמת של המוצר במקרה של תקלה
- • מסירה ביום העסקים הבא בארצות האיחוד האירופי
- • הרחבת אחריות
- • כיסוי של Toshiba להחלפה מקורית של ההתקן ולשירותים הלוגיסטיים
תקופת הקנייה: ניתן לקנות את חבילת השירות בתוך 90 יום מתאריך רכישת מוצר Toshiba שברשותך